Spitalul de raport

Medie raspunsuri per intrebare: 659

Spitalul de comparatie

Se afiseaza datele pentru perioada de comparatie selectata.
Sterge Comparatie
Medie raspunsuri per intrebare: 810

Raport Feedback Pacienti pentru August 2023 la INSTITUTUL CLINIC FUNDENI

Cat de multumit sunteti de serviciile medicale oferite de spital?

La intrebarea 1 au raspuns in total 684 persoane astfel: 140 prin SMS (20.47%), 544 prin completarea chestionarului online (79.53%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 85.38% se declara multumiti si foarte multumiti de serviciile medicale din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.4% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 84.98%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de serviciile medicale oferite de spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202350.88%4.68%34.50%9.94%684
Iulie 202357.45%3.10%27.53%11.92%839
Iunie 202359.52%3.02%28.70%8.76%662
Mai 202357.68%3.92%29.25%9.15%612
Aprilie 202360.03%3.89%26.35%9.73%668
Martie 202354.91%4.60%28.83%11.66%978
Februarie 202355.50%3.63%32.00%8.88%800
Ianuarie 202354.25%4.55%30.94%10.26%682
Decembrie 202254.71%4.14%30.57%10.57%870
Noiembrie 202254.78%4.78%27.86%12.59%858
Octombrie 202254.81%4.16%30.65%10.39%770
Septembrie 202254.83%4.34%29.09%11.75%715
August 202251.27%6.00%30.18%12.55%550
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea medicului?

La intrebarea 2 au raspuns in total 671 persoane astfel: 127 prin SMS (18.93%), 544 prin completarea chestionarului online (81.07%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 85.69% se declara multumiti si foarte multumiti de activitatea si implicarea medicului din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -0.25% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 85.94%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea medicului?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202369.15%3.58%16.54%10.73%671
Iulie 202372.61%2.18%13.33%11.88%825
Iunie 202376.79%0.92%14.20%8.09%655
Mai 202375.75%2.99%13.29%7.97%602
Aprilie 202374.81%2.14%13.74%9.31%655
Martie 202373.73%3.12%11.01%12.15%963
Februarie 202372.30%2.29%15.25%10.17%787
Ianuarie 202373.70%2.67%12.78%10.85%673
Decembrie 202270.48%2.36%15.35%11.81%847
Noiembrie 202270.06%2.72%14.08%13.14%845
Octombrie 202273.71%2.51%13.61%10.17%757
Septembrie 202267.85%2.84%16.79%12.52%703
August 202266.79%3.14%17.34%12.73%542
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Cat de multumit sunteti de curatenia din spital?

La intrebarea 3 au raspuns in total 665 persoane astfel: 121 prin SMS (18.2%), 544 prin completarea chestionarului online (81.8%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 80.9% se declara multumiti si foarte multumiti de curatenia din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -3.21% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 84.11%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de curatenia din spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202335.19%11.58%45.71%7.52%665
Iulie 202335.33%8.56%48.78%7.33%818
Iunie 202335.38%8.12%50.84%5.67%653
Mai 202333.28%8.36%51.34%7.02%598
Aprilie 202336.32%7.73%49.00%6.96%647
Martie 202334.45%9.01%48.69%7.85%955
Februarie 202335.46%6.76%50.51%7.27%784
Ianuarie 202333.68%8.68%50.45%7.19%668
Decembrie 202235.27%7.60%48.69%8.43%842
Noiembrie 202234.46%8.67%47.83%9.04%830
Octombrie 202236.72%9.08%46.86%7.34%749
Septembrie 202235.53%9.17%47.42%7.88%698
August 202228.25%10.22%52.79%8.74%538
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

A fost nevoie sa cumparati medicamente sau alte materiale sanitare?

La intrebarea 4 au raspuns in total 662 persoane astfel: 118 prin SMS (17.82%), 544 prin completarea chestionarului online (82.18%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 14.2% au declarat ca au fost nevoiti sa-si cumpere singuri medicamente sau alte materiale sanitare din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +5.94% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 8.26%.

Tabel - A fost nevoie sa cumparati medicamente sau alte materiale sanitare?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20239456866214.20%
Iulie 2023677448118.26%
Iunie 2023645876519.83%
Mai 2023555405959.24%
Aprilie 2023575866438.86%
Martie 20239885395110.30%
Februarie 2023777047819.86%
Ianuarie 2023656006659.77%
Decembrie 20228475283610.05%
Noiembrie 202210771982612.95%
Octombrie 20227666674210.24%
Septembrie 20227461769110.71%
August 20226946553412.92%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea asistentelor medicale?

La intrebarea 5 au raspuns in total 660 persoane astfel: 116 prin SMS (17.58%), 544 prin completarea chestionarului online (82.42%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 86.37% se declara multumiti si foarte multumiti de activitatea si implicarea asistentelor medicale din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -0.65% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 87.02%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea asistentelor medicale?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202353.64%4.09%32.73%9.55%660
Iulie 202355.01%5.07%32.01%7.91%809
Iunie 202356.64%2.31%34.41%6.64%648
Mai 202354.21%4.04%34.34%7.41%594
Aprilie 202357.85%4.98%29.86%7.31%643
Martie 202355.22%3.90%31.82%9.06%949
Februarie 202356.28%5.00%30.64%8.08%780
Ianuarie 202353.92%4.22%32.38%9.49%664
Decembrie 202254.57%3.97%32.81%8.65%832
Noiembrie 202254.98%4.61%31.07%9.34%824
Octombrie 202257.16%4.32%29.86%8.65%740
Septembrie 202254.73%5.68%30.86%8.73%687
August 202248.69%5.99%34.46%10.86%534
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Ati primit explicatii clare cu privire la diagnostic si tratament?

La intrebarea 6 au raspuns in total 654 persoane astfel: 110 prin SMS (16.82%), 544 prin completarea chestionarului online (83.18%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 93.43% au declarat ca au primit explicatii clare cu privire la diagnistic si tratament din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -2.35% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 95.78%.

Tabel - Ati primit explicatii clare cu privire la diagnostic si tratament?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20236114365493.43%
Iulie 20237713480595.78%
Iunie 20236202464496.27%
Mai 20235613359494.44%
Aprilie 20236133064395.33%
Martie 20238925594794.19%
Februarie 20237285278093.33%
Ianuarie 20236273666394.57%
Decembrie 20227894283194.95%
Noiembrie 20227645882292.94%
Octombrie 20226924673893.77%
Septembrie 20226453768294.57%
August 20224944053492.51%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Ati recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la acest spital?

La intrebarea 7 au raspuns in total 653 persoane astfel: 109 prin SMS (16.69%), 544 prin completarea chestionarului online (83.31%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 90.35% au declarat ca ar recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la spitalul in care au fost internati din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -4.43% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 94.78%.

Tabel - Ati recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la acest spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20235906365390.35%
Iulie 20237624280494.78%
Iunie 20236142864295.64%
Mai 20235444959391.74%
Aprilie 20236073564294.55%
Martie 20238776994692.71%
Februarie 20237245678092.82%
Ianuarie 20236134866192.74%
Decembrie 20227676282992.52%
Noiembrie 20227546682091.95%
Octombrie 20226894973893.36%
Septembrie 20226255267792.32%
August 20224874753491.20%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Starea dumneavoastra de sanatate este mai buna dupa externare?

La intrebarea 8 au raspuns in total 651 persoane astfel: 107 prin SMS (16.44%), 544 prin completarea chestionarului online (83.56%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 87.71% au declarat starea lor de sanatate este mai buna dupa externare din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -2.94% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 90.65%.

Tabel - Starea dumneavoastra de sanatate este mai buna dupa externare?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20235718065187.71%
Iulie 20237277580290.65%
Iunie 20235905164192.04%
Mai 20235177459187.48%
Aprilie 20235885163992.02%
Martie 202383410994388.44%
Februarie 20236908877888.69%
Ianuarie 20235897065989.38%
Decembrie 202272110682787.18%
Noiembrie 202270311581885.94%
Octombrie 20226568173789.01%
Septembrie 20225908767787.15%
August 20224696353288.16%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Vi s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente?

La intrebarea 9 au raspuns in total 647 persoane astfel: 103 prin SMS (15.92%), 544 prin completarea chestionarului online (84.08%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 1.08% au admins ca li s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.58% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 0.5%.

Tabel - Vi s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 202376406471.08%
Iulie 202347988020.50%
Iunie 202366336390.94%
Mai 202365845901.02%
Aprilie 202346346380.63%
Martie 2023129309421.27%
Februarie 202377717780.90%
Ianuarie 202376506571.07%
Decembrie 2022128088201.46%
Noiembrie 202298078161.10%
Octombrie 202287257331.09%
Septembrie 202266706760.89%
August 202275235301.32%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro

Doriti sa raportati responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca vi s-au solicitat bani sau atentii?

La intrebarea 10 au raspuns in total 638 persoane astfel: 103 prin SMS (16.14%), 535 prin completarea chestionarului online (83.86%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 2.82% doresc sa raporteze responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca li s-au solicitat bani sau atentii din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.78% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 2.04%.

Tabel - Doriti sa raportati responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca vi s-au solicitat bani sau atentii?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 2023186206382.82%
Iulie 2023167707862.04%
Iunie 202366196250.96%
Mai 202395735821.55%
Aprilie 2023126166281.91%
Martie 2023159069211.63%
Februarie 2023127547661.57%
Ianuarie 2023146336472.16%
Decembrie 2022137878001.63%
Noiembrie 2022157827971.88%
Octombrie 2022137017141.82%
Septembrie 2022146506642.11%
August 2022125085202.31%
sursa: Date publice colectate prin intermediul Mecanismului de feedback al pacientului de catre Ministerul Sanatatii, afisate pe data.gov.ro si procesate de Graphs.ro