Spitalul de raport

Medie raspunsuri per intrebare: 659

Spitalul de comparatie

Se afiseaza datele pentru perioada de comparatie selectata.
Sterge Comparatie
Medie raspunsuri per intrebare: 810

Raport Feedback Pacienti pentru August 2023 la INSTITUTUL CLINIC FUNDENI

Cat de multumit sunteti de serviciile medicale oferite de spital?

La intrebarea 1 au raspuns in total 684 persoane astfel: 140 prin SMS (20.47%), 544 prin completarea chestionarului online (79.53%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 85.38% se declara multumiti si foarte multumiti de serviciile medicale din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.4% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 84.98%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de serviciile medicale oferite de spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202350.88%4.68%34.50%9.94%684
Iulie 202357.45%3.10%27.53%11.92%839
Iunie 202359.52%3.02%28.70%8.76%662
Mai 202357.68%3.92%29.25%9.15%612
Aprilie 202360.03%3.89%26.35%9.73%668
Martie 202354.91%4.60%28.83%11.66%978
Februarie 202355.50%3.63%32.00%8.88%800
Ianuarie 202354.25%4.55%30.94%10.26%682
Decembrie 202254.71%4.14%30.57%10.57%870
Noiembrie 202254.78%4.78%27.86%12.59%858
Octombrie 202254.81%4.16%30.65%10.39%770
Septembrie 202254.83%4.34%29.09%11.75%715
August 202251.27%6.00%30.18%12.55%550

Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea medicului?

La intrebarea 2 au raspuns in total 671 persoane astfel: 127 prin SMS (18.93%), 544 prin completarea chestionarului online (81.07%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 85.69% se declara multumiti si foarte multumiti de activitatea si implicarea medicului din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -0.25% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 85.94%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea medicului?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202369.15%3.58%16.54%10.73%671
Iulie 202372.61%2.18%13.33%11.88%825
Iunie 202376.79%0.92%14.20%8.09%655
Mai 202375.75%2.99%13.29%7.97%602
Aprilie 202374.81%2.14%13.74%9.31%655
Martie 202373.73%3.12%11.01%12.15%963
Februarie 202372.30%2.29%15.25%10.17%787
Ianuarie 202373.70%2.67%12.78%10.85%673
Decembrie 202270.48%2.36%15.35%11.81%847
Noiembrie 202270.06%2.72%14.08%13.14%845
Octombrie 202273.71%2.51%13.61%10.17%757
Septembrie 202267.85%2.84%16.79%12.52%703
August 202266.79%3.14%17.34%12.73%542

Cat de multumit sunteti de curatenia din spital?

La intrebarea 3 au raspuns in total 665 persoane astfel: 121 prin SMS (18.2%), 544 prin completarea chestionarului online (81.8%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 80.9% se declara multumiti si foarte multumiti de curatenia din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -3.21% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 84.11%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de curatenia din spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202335.19%11.58%45.71%7.52%665
Iulie 202335.33%8.56%48.78%7.33%818
Iunie 202335.38%8.12%50.84%5.67%653
Mai 202333.28%8.36%51.34%7.02%598
Aprilie 202336.32%7.73%49.00%6.96%647
Martie 202334.45%9.01%48.69%7.85%955
Februarie 202335.46%6.76%50.51%7.27%784
Ianuarie 202333.68%8.68%50.45%7.19%668
Decembrie 202235.27%7.60%48.69%8.43%842
Noiembrie 202234.46%8.67%47.83%9.04%830
Octombrie 202236.72%9.08%46.86%7.34%749
Septembrie 202235.53%9.17%47.42%7.88%698
August 202228.25%10.22%52.79%8.74%538

A fost nevoie sa cumparati medicamente sau alte materiale sanitare?

La intrebarea 4 au raspuns in total 662 persoane astfel: 118 prin SMS (17.82%), 544 prin completarea chestionarului online (82.18%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 14.2% au declarat ca au fost nevoiti sa-si cumpere singuri medicamente sau alte materiale sanitare din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +5.94% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 8.26%.

Tabel - A fost nevoie sa cumparati medicamente sau alte materiale sanitare?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20239456866214.20%
Iulie 2023677448118.26%
Iunie 2023645876519.83%
Mai 2023555405959.24%
Aprilie 2023575866438.86%
Martie 20239885395110.30%
Februarie 2023777047819.86%
Ianuarie 2023656006659.77%
Decembrie 20228475283610.05%
Noiembrie 202210771982612.95%
Octombrie 20227666674210.24%
Septembrie 20227461769110.71%
August 20226946553412.92%

Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea asistentelor medicale?

La intrebarea 5 au raspuns in total 660 persoane astfel: 116 prin SMS (17.58%), 544 prin completarea chestionarului online (82.42%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 86.37% se declara multumiti si foarte multumiti de activitatea si implicarea asistentelor medicale din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -0.65% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 87.02%.

Tabel - Cat de multumit sunteti de activitatea si implicarea asistentelor medicale?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Foarte Multumit Nemultumit Multumit Foarte Nemultumit Raspunsuri
August 202353.64%4.09%32.73%9.55%660
Iulie 202355.01%5.07%32.01%7.91%809
Iunie 202356.64%2.31%34.41%6.64%648
Mai 202354.21%4.04%34.34%7.41%594
Aprilie 202357.85%4.98%29.86%7.31%643
Martie 202355.22%3.90%31.82%9.06%949
Februarie 202356.28%5.00%30.64%8.08%780
Ianuarie 202353.92%4.22%32.38%9.49%664
Decembrie 202254.57%3.97%32.81%8.65%832
Noiembrie 202254.98%4.61%31.07%9.34%824
Octombrie 202257.16%4.32%29.86%8.65%740
Septembrie 202254.73%5.68%30.86%8.73%687
August 202248.69%5.99%34.46%10.86%534

Ati primit explicatii clare cu privire la diagnostic si tratament?

La intrebarea 6 au raspuns in total 654 persoane astfel: 110 prin SMS (16.82%), 544 prin completarea chestionarului online (83.18%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 93.43% au declarat ca au primit explicatii clare cu privire la diagnistic si tratament din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -2.35% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 95.78%.

Tabel - Ati primit explicatii clare cu privire la diagnostic si tratament?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20236114365493.43%
Iulie 20237713480595.78%
Iunie 20236202464496.27%
Mai 20235613359494.44%
Aprilie 20236133064395.33%
Martie 20238925594794.19%
Februarie 20237285278093.33%
Ianuarie 20236273666394.57%
Decembrie 20227894283194.95%
Noiembrie 20227645882292.94%
Octombrie 20226924673893.77%
Septembrie 20226453768294.57%
August 20224944053492.51%

Ati recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la acest spital?

La intrebarea 7 au raspuns in total 653 persoane astfel: 109 prin SMS (16.69%), 544 prin completarea chestionarului online (83.31%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 90.35% au declarat ca ar recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la spitalul in care au fost internati din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -4.43% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 94.78%.

Tabel - Ati recomanda unei persoane apropiate sa se trateze la acest spital?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20235906365390.35%
Iulie 20237624280494.78%
Iunie 20236142864295.64%
Mai 20235444959391.74%
Aprilie 20236073564294.55%
Martie 20238776994692.71%
Februarie 20237245678092.82%
Ianuarie 20236134866192.74%
Decembrie 20227676282992.52%
Noiembrie 20227546682091.95%
Octombrie 20226894973893.36%
Septembrie 20226255267792.32%
August 20224874753491.20%

Starea dumneavoastra de sanatate este mai buna dupa externare?

La intrebarea 8 au raspuns in total 651 persoane astfel: 107 prin SMS (16.44%), 544 prin completarea chestionarului online (83.56%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 87.71% au declarat starea lor de sanatate este mai buna dupa externare din spital. Aceasta reprezinta o scadere, -2.94% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 90.65%.

Tabel - Starea dumneavoastra de sanatate este mai buna dupa externare?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 20235718065187.71%
Iulie 20237277580290.65%
Iunie 20235905164192.04%
Mai 20235177459187.48%
Aprilie 20235885163992.02%
Martie 202383410994388.44%
Februarie 20236908877888.69%
Ianuarie 20235897065989.38%
Decembrie 202272110682787.18%
Noiembrie 202270311581885.94%
Octombrie 20226568173789.01%
Septembrie 20225908767787.15%
August 20224696353288.16%

Vi s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente?

La intrebarea 9 au raspuns in total 647 persoane astfel: 103 prin SMS (15.92%), 544 prin completarea chestionarului online (84.08%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 1.08% au admins ca li s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.58% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 0.5%.

Tabel - Vi s-au solicitat bani sau atentii de catre medici sau asistente?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 202376406471.08%
Iulie 202347988020.50%
Iunie 202366336390.94%
Mai 202365845901.02%
Aprilie 202346346380.63%
Martie 2023129309421.27%
Februarie 202377717780.90%
Ianuarie 202376506571.07%
Decembrie 2022128088201.46%
Noiembrie 202298078161.10%
Octombrie 202287257331.09%
Septembrie 202266706760.89%
August 202275235301.32%

Doriti sa raportati responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca vi s-au solicitat bani sau atentii?

La intrebarea 10 au raspuns in total 638 persoane astfel: 103 prin SMS (16.14%), 535 prin completarea chestionarului online (83.86%). Dintre pacientii care au raspuns chestionarului in August 2023, 2.82% doresc sa raporteze responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca li s-au solicitat bani sau atentii din spital. Aceasta reprezinta o crestere, +0.78% fata de luna precedenta (Iulie 2023), cand procentul era de 2.04%.

Tabel - Doriti sa raportati responsabilului anticoruptie al Ministerului Sanatatii faptul ca vi s-au solicitat bani sau atentii?

Bucuresti - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
Luna Raspuns "DA" Raspuns "NU" Total Raspunsuri Procent "DA"
August 2023186206382.82%
Iulie 2023167707862.04%
Iunie 202366196250.96%
Mai 202395735821.55%
Aprilie 2023126166281.91%
Martie 2023159069211.63%
Februarie 2023127547661.57%
Ianuarie 2023146336472.16%
Decembrie 2022137878001.63%
Noiembrie 2022157827971.88%
Octombrie 2022137017141.82%
Septembrie 2022146506642.11%
August 2022125085202.31%